人类社会成员越来越复杂的思想和越来越丰富的个性需求,提出了对公司管理的更高要求,这种要求体现之一就是人性化的灵活管理,这方面做到位了,公司才有可能整合所有资源中名列第一的人力资源,发挥了人力资源的最大效用才有可能发挥公司所有其它资源的最大效用,从而使公司无往而不利!
但什么样的管理才是人性化管理呢?首先得对人性有个基本的认识,而人性的基本内容就是对人类心理的研究,对公司而言就是员工心理健康状态、情绪情感反应对工作带来的影响。某XX公司正是在公司发生一起员工个人的突发事件后,各种不科学的解读与不安的情绪飘散弥漫在员工们中间,从而影响到工作时,该公司老总人性化的智慧眼光看到了这一点,为恢复员工们的心理健康,保障公司正常高效的运作常态,他果断邀请了广州市慧苑心理咨询公司的首席督导张功和老师,于10月16号专门为员工们开了一堂“心理健康与调适”的课,使员工们对公司应激事件有了科学的认识,为进入正常的工作状态建立起了好的心理准备,并为他们未来可能的负面情绪指明了正确而安全的调适方向,保证了其心理健康的维护,同时也大大降低了员工负面情绪情感对公司带来的风险,下面就这一演讲做一简单介绍,希望企业老板老总们有所受益,对企业人性化管理有新的认识和体会。
张老师首先阐述心和心理问题。
他问了大家什么是心?心又在哪里?当大家踊跃发言有说是心脏,有说是大脑,有说是精神时,张老师告诉大家:心只是一个概念,是神经生物系统功能的概括,是心理活动的总称,实质是空,而心理问题就是你的心理活动带来的情绪反应。如果心是空的,哪来心理问题呢?亲爱的朋友,看到此处你们是否哗然一片?是否质疑,这不是唯心吗?心有物质基础,怎么能说是空呢?谁有本事做到没心没肺,想要就要想无就无收放自如呢?对此,欢迎来公司和我们探讨!但昨天听了课的年轻的朋友们已经有所觉察有所领悟,这意味着理性思考的大门在开启。
既然心理问题就是心理活动带来的情绪反应,接着,张老师便阐述了什么是情绪,情绪与健康的关系。
对于情绪,有很多定义,有说是人的一种心理和生理状态,是对外界刺激所产生的心理反应,以及附带的生理反应,有说是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验等等。
张老师所下定义更精确更贴近本质更容易理解,他说身体是情绪的载体,而情绪是思维活动引起了你身体的紧张,这种紧张被你的神经系统所觉察并被你用词来描述。接着他用喜、抑郁、怒等几种情绪结合中医研究进行了形象而生动的说明,使大家对这一概念有了深刻的体会和理性认识。接着他说身体的长期紧张就会出现我们所说的躯体问题,也就是健康问题,而至于身体哪一部分出现问题,取决于身体各部分机能的强健程度,在此他用气球做了一个形象的比喻,一个装满气的气球,用手按压,爆了,气球壁所受到的压强大小一样,传递方向一样,为什么这个地方爆不是那个地方爆,最好的解释就是哪个地方薄弱哪个地方爆,如果气球就是我们的身体,那么当我们的思维活动引起了身体的紧张,身体一样是哪个地方薄弱哪个地方出问题,而具体是哪个地方薄弱会出问题,这就是生理医学的事了。
但是心理活动引起的躯体健康问题,是先考察心理活动还是直接解决躯体健康呢?张老师问大家会怎么做?有人说看医生吃药,清醒一点的人说找张老师,张老师莞尔一笑,给出了自己的答案。他例举了药物只是处理生理问题,并不涉及心理活动,如果是心理活动带来的躯体问题,光用药物是颠倒因果次序,治标不治本,会复发同时伴随药物的副作用,所以如果是心理活动导致的躯体健康一定要结合心理治疗。
可是,什么样的心理活动会导致生理紧张呢?心理不健康是种什么状态呢?
张老师再次强调心的概念,并指出想有“心”就有“心”,想没有就没有就是心灵自由的,是绝对的心理健康的,而有心就意味着心灵不自由,就会存在情绪反应——身体的紧张体验,也就意味着有心理问题。但丰富的情感也是人类存在的必要条件,所以我们只要相对的心理健康,我们不需要过度的情绪情感造成的苦果——心理疾病。心理疾病由心理问题堆积而成,我们可以有心理问题但不能发展成心理疾病,而一旦变成了心理疾病就一定要先从心理问题入手,听众问怎么做?在这里,张老师提出了本心的回答——理性思考,听众又问怎么理性思考?张老师马上现场演绎,和员工进行了精彩的互动对话,呈现了本心疗法极具冲击力,引发思维风暴的提问片段,在此略过,读者可以参加公司今后的公益讲座或进行咨询加以体验。
对于心理健康与否的检测,张老师介绍了本心疗法所提的两个标准:内心和谐,与环境和谐,并与心理健康的十个国际标准做了比较,生动透彻的延伸说明,强有力的解答,让大家体会本心标准更具相关性更易参照,明白如果内心不和谐,失去自由了,或者行为不适应外在环境,就意味着心灵的病毒跑出来了,也就意味着心理健康出现了问题,而心理健康出现问题就会造成心理功能、生理功能、社会功能受损,从而影响到自己的身体,生活、工作、学习与人际交往,造成活动效率的下降,反过来又影响心理健康,而这些在外观行为上会以症状的急性或慢性状态呈现出来,从而产生常见的应急情绪反应,如吓傻了、莫名发狂、发呆等,慢性方面的表现如人际关系交往障碍、抑郁、强迫、神经衰弱、糖尿病、高血压、各种成瘾症如网瘾、烟瘾等。这个时候就需要从心理问题入手恢复心灵自由。
而什么情况下,心灵病毒才会跑出来呢?从而失去内心的和谐与环境的和谐?
在这里张老师谈了生活事件的作用。他说生活事件包括发生的应激事件,它是检验你心理健康与否的试金石,因为心理健康模式在18岁以前就养成了,当你面对一个重大的生活事件,产生过度的情绪反应,就意味着之前存在你记忆系统的心灵病毒被激发了,跑了出来,所以外来的生活事件,还有外来的人际关系都是外部作用,是独立的客观存在,因为你的心早已存在,所以才会与之产生联系从而产生情绪反应,心越不自由,情绪反应就越强烈。所以要解决对外部环境的适应问题就得解决自己的心理问题,恢复心灵自由。
但怎么恢复心灵自由?——学会理性思考,现场精彩的互动再次演绎,再次呈现了本心疗法极具冲击力,引发思维风暴的提问片段,表现出张老师空的状态,空的境界,从而把困惑者带到一个全新的思维环境中,让听众对理性思考有了更深刻的体验,使员工们明白生活事件是可以理性看待的,自己出现强烈情绪是自己的思维活动存在不自由的地方,应当从内出发,通过理性思考的方式获得自由,获得成长,而不是推责于外界让自己陷入隋性状态,影响自己的正常生活工作学习。在此张老师总结,情绪就象真假美猴王,当你识别了真假,假美猴王自然就会消失,而呈现真美猴王的自然样子,而识别真假靠的就是理性思考,所以心理健康靠自己,现实问题看环境,管理自己能管理的,不要让心因为环境产生过强过激过长的起伏波动。
演讲在公司领导和员工们热烈的掌声和余音绕梁的思维意境中结束!
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