我想通过一个实例来详细分析这个问题。下面是一家长在邮件里向我们求助： 心理医生，您好： 我的儿子刘**，15岁，上初二，以前学习很好，一直是班里的前几名，也非常懂事、听话，在老师和亲朋的眼里，一直是最好、最聪明的好孩子。可是最近却开始迷上电脑，整天就想玩游戏，每周都要有1—2个晚上泡网吧，有时双休日每天上网五六个小时。因迷恋网吧，他独来独往，变得孤僻少语、很少与老师和同学交流，根本不想上学的事。我们好话也说了，孬话也讲了，就是不听，实在没有办法了。最近一周又没有上学，整天泡在网吧里不回家。把他从网吧拉回家之后，一气之下狠打了他一顿，打完之后还是不去学校上学，我们却束手无策，又不想听之任之。特向你们请教，我们该咋办呢？
——苦恼的家长心理医生的回复： 首先，导致这些孩子进入网络不能自拔的原因是什么呢？ 孩子的性格因素，“其实，这些在网络上‘陷’得很深的孩子与其他同学相比，通常更聪明，性格更孤僻。”，大多数“网络成瘾”的青少年性格内向，不善交往，希望得到重视，但又十分孤独。同时，对朋友和家庭冷淡，亲社会行为少，心境抑郁，缺乏现实的成就动机，欲寻求外界(网络)的认可，害怕被拒绝，自我封闭。通过对这些青少年做相应的心理评估后发现，他们的自主需要很高，成就需要和表现欲望较高，而变异需要、内省需要很低，顺从需要极低。在现实生活中常以“退避”、“自责”和“幻想”等不成熟的应付方式应付困难和挫折。 心理咨询师指出，“孤独，现在的孩子不是生活在一个多彩的世界”，在他们的世界中，学习是惟一重要的事情。“在这种情况下，孩子容易网络成瘾既有自身的因素，也有家长的原因”。
“第一种是学习失败的孩子。”由于家长、老师对孩子的期望过于单一，学习的好坏成为孩子成就感的惟一来源，此时，一旦学习失败，孩子们会产生很强的挫败感。 但是在网上，他们很容易体验成功：闯过任何一关，都可以得到“回报”，这种成就感是他们在现实生活中很难体验到的。
“第二种是学习特别好的学生。”，不少本来学习好的学生在升入更好的学校后，无法再保持原有的位置，这时，他们对“努力学习”的目的产生了怀疑。按照老师和父母的逻辑，学习是为了“上大学——找到好工作——挣钱”，当他们失去了为“名次”、“位置”学习的内在动力后，无法认同老师和父母的逻辑，因为，即使不用学习也可以从父母那里得到钱。于是，一些人开始迷恋网络。“其实，造成这些孩子依赖网络的根本原因是没有形成正确的学习观，有些孩子仅是因为一次考试的失败，遭到家长的训斥或打骂造成的逆反心理”。
“第三种是家庭关系不和谐的。”特别是随着离婚率、犯罪率升高等社会问题的增多，社会上的“问题家庭”也在增多，“一些单亲家庭的孩子通常在家里得不到温暖。”但是在网络上，他们提出的任何一点儿小小的请求都会得到不少人的帮助。现实生活和虚拟社会在人文关怀方面的反差，很容易让“问题家庭”的孩子“躲”进网络。
“第四种是家长的态度和对网络的知识，因为家长对网络的‘一无所知’，使他们放弃了正确引导孩子的机会。”，有不少数家长或者大多数“网络成瘾”的父母根本不了解网络知识，甚至不会上网，孩子一开始上网是支持的态度，等孩子上网过度时，就一味的限制孩子上网。但是，现在很多家长自己就是个“网盲”，根本无法正确的引导和指引孩子。对于孩子玩网络游戏，大多数的家长表示“很无奈”，因为只要孩子们伪装得比较好，父母通常根本发现不了。研究人员指出，家长有限的电脑、网络知识使他们很难真正掌握孩子们的动向。另外还有一些的家长则采取了“不管不问”的态度，因为“反正也管不了，索性就不管了”。
如何治疗网络成瘾？
对这一病症的治疗主要包括两个方面：
一是生理脱瘾(即药物干预)，应用戒除网瘾药物，使当事人在睡眠休息过程中恢复机体的平衡系统，通过对内源性“神经递质”功能的调控，以达到大脑内的“奖赏系统”恢复平衡状态，不再沉迷于网络，实现生理脱瘾。
二是心理脱瘾，需要心理咨询师、家长、网络成瘾青少年共同配合，可以采用时间管理技术，打乱个体惯常的网络使用时间表，让其适应一种新的时间模式，从而逐步削减上网时间。 最后，家长面对孩子的网瘾，该怎样去应对呢？
我们为家长提供以下几条建议：
1、不能立即禁止孩子上网，特别是已上网成瘾的孩子；否则适得其反。
2、要了解孩子性格，对症下药。父母要减少对成瘾者的责备，多与孩子沟通和交流，增进与孩子之间的感情。
3、要限制孩子上网的时间和地点。最好不要到网吧上网，每次上网不超1至3小时，上网必须在完成学习任务之后等等。
4、自己要首先学习网络知识，了解网络，告知和引导年幼的孩子，一定要与孩子说明不能与网上认识的人见面，网上鱼龙混杂，见面后被骗、被拐、被强奸的现象屡见不鲜。
5、家长一定要讲信用，特别是针对有过错的家长，不能紧约束自己的孩子，还要改变自己的不良习惯，家长与孩子一起制订合理的计划，让孩子和父母相互监督，不能够只约束孩子，放纵自己。
6、要完全信任孩子，让孩子自己制定目标，等孩子完成或达到目标时，要给与鼓励或相应的奖励，培养新的兴趣与爱好，最终实现自我成长，心理上彻底脱瘾。