亲爱的家属：
您好！
或许你也正处在烦恼之中，烦恼他/她固执、不可理喻，却又陷入痛苦无力自拔。看着他/她一天天痛苦沉沦，自己却无能为力，那是怎样的一种心痛……可是，你能撒手不管吗？
他/她生活在自己的世界，明明造成了对周围人的困扰，影响了你的生活工作学习，他/她却浑然不知，你说他/她需要心理师的帮助，他/她闻听怒火三丈：你不理解我，你对我有意见，你嫌弃我……！
非常明白的道理讲了一遍又一遍，鼓励安慰的话说了一次又一次，你心里焦灼万分、愤怒而又心痛，失望甚至绝望，自己却只能掩饰，因为每当你面露倦怠、略显情绪时便又成为他/她的一个沉重负担！这也不行，那也不行，怎么办？
不需要着急，不需要慌张，因为有我们！
如果你的他/她不愿意前来，你可以自己先过来——我们会帮助你，让你先学会如何采用有效的方式与他/她沟通、打动他/她，让他/她萌生求助的意愿，与你一起走出解决问题的第一步！我们还能帮助你，让你知道如何去面对与处理，学会交流和引导，让自己先平静下来，自己心灵回复自由了再通过自己给他/她以积极的影响。
经过十年、上千个心理咨询疑难杂症案例的经验总结，我们坚定地认为只要是心理上的困境，无论它的表现是恐惧、焦虑、愤怒还是更严重的强迫、抑郁，甚至是轻度的幻觉妄想，只要来访者可以表达，可以沟通，那么一定可以通过心理学的方法得到解决，丰富的个案经验让我们坚信烦恼是通过思维想出来的、而且一定也可以通过思维想回去，让烦恼消失贻尽！
那么，是些怎样的思维会使人想出了烦恼，怎样的思维又能熄灭烦恼？到底是什么样的心理学方法和规律能让人重获心灵的自由呢？
这样的心理学方法和规律听起来简单，却不是人人都能总结，更不是总结了就人人都能运用。比如，我们的心理学方法和规律之一：“每个人都用自己的眼光看世界！”——作为他/她的家属，你对这句话怎么理解？怎么运用帮到他/她身上，怎样帮助他/她走出心理困境？其它的心理咨询流派又怎么理解，会不会用，用的效果又是怎么样呢？
这里，需要打一个大大的问号——因为这些方法会用的前提条件是：你是否拥有一个自由的心灵，自己本身不受情绪的困扰？你是否已经真正懂得了理性思考，并了解自己的各种欲望，且懂得用有效的行动满足自己需要？如果不是，你说的话可能只会给他/她造成更多的条条框框，增添更多的束缚，制造他/她更多的烦恼！
不具备这样条件的心理咨询师和你一样，甚至比不上你，因为他们作为对来访者的关爱怎么比得上你对他/她的爱和体贴？若没想好就跨错了此步，给他/她造成的可能只有伤害，留给造成对你和家人以及心理咨询更多的怀疑与不信任。如此一来，他/她刚想打开的心门就会关闭得更紧！
而在慧苑心理，“心灵自由、理性思考、不受情绪困扰”是我们沿用的本心疗法的基本诉求，更是我们对所属心理咨询师的具体要求。
所以，亲爱的家属，带着你关心的、疼爱的人来吧……如果他/她不愿意，没关系，你先来——我们一同合力，帮助他/她早日摆脱痛苦的折磨，重觅自己的人生方向，促使他/她用有效的努力与行动过上快乐幸福的生活！
亲爱的家属，你的决定就是他/她的未来，只要还有一线希望，不要轻言放弃！
–张功和
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